張家界國(guó)家森林公園遊客逐漸升溫

核心景區武陵源旅遊高峰

    張家界·武陵源旅遊官網7月29日訊  7月中下旬，随着暑假遊的持續高漲，世界自然遺産張家界核心景區武陵源迎來旅遊接待高峰。楊家界、袁家界、十裡(lǐ)畫廊、天子山、黃石寨等精華遊覽線人潮湧動。據武陵源區旅工委統計，7月15日以來，武陵源核心景區日均接待量逾4.5萬人次，其中高峰期達到5.1萬人次，寶峰湖、黃龍洞等其它各景區（點）接待也全線飄紅。

    武陵源景區點多面(miàn)廣，遊覽線長(cháng)，接待空間充餘。武陵源區旅工委相關負責人介紹，張家界武陵源5a景區的接待日承載量11.138萬人次、瞬時承載量6.2萬人。從目前接待情況來看，景區日承載量遠沒(méi)有達到國(guó)家旅遊局公布的數據。可以說，張家界核心景區武陵源仍有較大的接待空間，中外遊客大可放心。

    在景區排長(cháng)隊一直是接待高峰遊客最爲關注的問題。筆者了解，過(guò)去遊客排長(cháng)隊最集中的百龍天梯今年三部電梯全部擴容升級，每小時運力達到6000人。加上楊家界索道(dào)、黃石寨索道(dào)的有效分流，武陵源核心景區上下山通道(dào)基本實現了暢通有序。同時，爲滿足接待所需，核心景區武陵源還(hái)投入251台環保車保障運力。

    網上傳得沸沸揚揚的“一房難求”的消息并不屬實，據了解，武陵源轄區賓館酒店、特色客棧、家庭旅館床位數超過(guò)5萬張，平均入住率在70%左右。不過(guò)，價位在400元以下的中小型酒店和特色客棧的入住需求量相對(duì)要大些。因此，進(jìn)入武陵源旅遊的各地遊客不必擔心沒(méi)有房住。

    爲保障暑期旅遊接待，武陵源區旅工委全面(miàn)加強各方面(miàn)的保障和指揮調度，武陵源區、張管局主要領導分片在一線督導接待工作，實時掌握各景區接待動态，有序組織引導分流。旅遊、公安、工商、交警、衛生等各職能(néng)單位加強值班力量、應急準備和安全防範，确保遊客在武陵源平安滿意。據武陵源區“平安滿意在張家界”辦公室反饋的信息，進(jìn)入7月份以來，全區未發(fā)生重大旅遊投訴。

（通訊員吳勇兵）


黃龍洞進(jìn)洞排隊超30分鍾無條件退票

    本周，一條來自張家界黃龍洞景區公衆微信号的信息“刷爆”了導遊圈，黃龍洞景區面(miàn)向(xiàng)全球遊客公開(kāi)承諾：進(jìn)洞排隊超過(guò)30分鍾，景區無條件退還(hái)門票款。在逐漸升溫的暑期旅遊市場，黃龍洞有何底氣作此承諾？

    據景區工作人員介紹，景區遊船運力加大和科學(xué)調配遊客上下船時間成(chéng)爲進(jìn)洞遊覽順暢的關鍵。根據以往暑假景區“避暑遊”排隊瓶頸現象，黃龍洞今年重點投資470多萬元，一次性購置30條鎳氫電池遊船，5月投入使用，并增添、更新充電樁，使得遊船最大運力達3600人每小時，确保了水遊龍宮的安全暢通；此外，景區還(hái)開(kāi)展夜遊服務，延長(cháng)了兩(liǎng)個小時的遊覽時間，讓遊客避暑遊覽更加自由惬意；除在崗的50多名導遊外，景區還(hái)從多所旅遊學(xué)校選拔了20多名困難學(xué)生組建“後(hòu)備導遊團”，在給學(xué)生們提供勤工儉學(xué)機遇的同時，極大地緩解了景區暑期旅遊旺季接待壓力；作爲世界自然遺産和生态田園風光、民俗人文演藝相得益彰的綜合型景區，黃龍洞多維的旅遊産品也有效分流了高峰期客人。

    據了解，截至6月底，黃龍洞景區接待遊客近52萬人次，同比增幅達24.28%。目前景區尚未出現排長(cháng)隊現象。進(jìn)入旅遊旺季，景區工作人員提醒：導遊和遊客如果錯過(guò)景區遊覽高峰，選擇上午10點至下午2點遊覽會更從容，下午5點至晚上8點夜遊黃龍洞會更有新奇感受。

（記者鄢淵  實習生劉維 通訊員毛建初）


張家界大峽谷迎來暑期旅遊高峰日均納客7千
    7月中下旬，随着暑假遊模式的開(kāi)啓，湖南張家界東線旅遊的精華景區張家界大峽谷景區迎來旅遊接待高峰，日均接待量達到7000人，同比去年略有增長(cháng)。

    筆者19日在張家界大峽景區看到，以學(xué)生遊、家庭遊爲主的遊客明顯增多。來自山東的朱先生告訴說：“張家界大峽谷空氣好(hǎo)，非常有名氣。聽說玻璃橋快建好(hǎo)了，要來先看看，再說這(zhè)裡(lǐ)對(duì)中小學(xué)生是免票，所以這(zhè)次來大峽谷是全家總動員。”

    張家界大峽谷景區負責人介紹，爲滿足遊客暑期遊覽所需，景區延長(cháng)了售票時間，從早上7時開(kāi)門納客一直到下午5時停止售票。全線遊覽區域實行定人定崗，并采取分段放行的方式有序組織遊客進(jìn)入。同時，景區建立了應急機制，一旦遊客量驟增，將(jiāng)合理采取限流限量措施，确保接待安全。

（通訊員 羅克文 武斌）


寶峰湖“清涼遊”火爆

    日前，武陵源寶峰湖景區力推暑期“清涼遊”，吸引衆多遊客前來避暑度假。據統計，該景區7月中旬以來日均接待遊客5000人以上，同比增長(cháng)90%。團隊遊市場預訂數據顯示，8月景區遊客接待量同比增幅有望突破150%。

    7月中旬以來，張家界避暑度假遊迅速升溫，作爲張家界的經(jīng)典親水遊線路，寶峰湖景區暑期推出“清涼遊”活動，吸引了衆多中外遊客前來避暑度假。爲更好(hǎo)地提供人性化優質服務，确保“清涼遊”活動安全有序進(jìn)行，景區開(kāi)辟了vip等多條旅遊線路供遊客自由選擇，大幅減少了遊客步行遊覽和乘船排隊等候時間，并在售票窗口爲導遊遊客提供免費涼茶；投入大量人力物力确保遊客在景區暢行無阻：10台環保車每小時運力可達600人，17艘遊船每小時可往返載客800人；面(miàn)對(duì)遊客中心、綜合辦公樓、停車場工程建設與暑期人流的雙高峰，景區實行錯峰建設，确保遊客安全有序遊湖。

    今年以來，寶峰湖不斷加大景區品牌推廣和市場營銷力度，開(kāi)展了岩壁“速降”、“紅運當頭，碰鼻生輝”等品牌營銷活動，推出了韓團“專屬旅遊”、“張家界國(guó)家森林公園+寶峰湖+天門山玻璃棧道(dào)”親子旅遊線路、“寶峰湖+魅力湘西”套票等新産品新組合，極大地提升了景區的競争力，遊客接待量大幅增長(cháng)。截至7月21日，寶峰湖共接待遊客48.3萬人，同比增長(cháng)84.47%。

（記者鄢淵  實習生李成(chéng)義）


天門山景區人性化服務獲遊客“點贊”

    “天門山是我們來張家界的最後(hòu)一站，前兩(liǎng)天在武陵源玩。天門山這(zhè)邊雖然要排隊但是我和孩子坐在這(zhè)也不熱，孩子她爸在外面(miàn)排到卡口了我們再去，天門山景區對(duì)老人小孩的這(zhè)種(zhǒng)優待措施讓我感到很舒心。”7月20日，一位來自南京的帶小孩的女遊客坐在涼快的大廳裡(lǐ)玩着手機，旁邊坐着的還(hái)有一位白發(fā)老人。

    天門山景區運營部經(jīng)理張利軍介紹說，爲了給遊客提供一個安全、舒适、便捷的旅遊環境，天門山景區采取了多項防暑降溫的人性化措施。在保障管理與服務相對(duì)平衡的情況下，可以由同行的人代爲排隊，而讓嬰幼兒、老人以及體質特殊的遊客進(jìn)入大廳休息；在天門狐仙劇場路段安排了醫療隊，在索道(dào)下站的遊客服務中心放置了免費防暑藥品、常用藥品；在乘車等候處安裝了大風扇、遮陽瓦等。7月以來，天門山景區遊客接待較去年同期翻番，如何更好(hǎo)地服務遊客成(chéng)爲天門山景區最操心的事(shì)。
（記者趙清清  實習生唐元華）


黃石寨索道(dào)提速運行備戰暑期旅遊

    爲備戰暑期旅遊，黃石寨索道(dào)公司將(jiāng)索道(dào)運行速度提升至6米每秒，運力達每小時5000人，确保旺季遊客排隊時長(cháng)不超過(guò)15分鍾。

    自7月15日起(qǐ)，黃石寨索道(dào)進(jìn)入暑期旅遊旺季，每天運送遊客達7000人左右。爲确保遊客不排長(cháng)隊，索道(dào)公司將(jiāng)索道(dào)運行速度提升至6米每秒，索道(dào)轎廂全部投入使用，遊客瞬時高峰期排隊時長(cháng)不超過(guò)15分鍾。19日起(qǐ)，黃石寨索道(dào)爲帶團導遊免費提供飲用水。
（記者李澤菊 實習生董美林）