官宣！張家界武陵源景區2月27日起(qǐ)恢複對(duì)外開(kāi)放！

【返回列表】2020/02/27浏覽次數:15564

尊敬的遊客朋友：

經(jīng)張家界市委、市政府研究同意，根據張家界市委旅遊工作委員會2020年2月26日批複，在嚴格落實疫情防控工作的前提下，張家界武陵源核心景區于2020年2月27日率先恢複對(duì)外開(kāi)放。
爲給廣大遊客提供安全、放心、舒心的遊覽環境，武陵源核心景區全面(miàn)落實疫情防控工作各項要求，對(duì)工作人員進(jìn)行防疫防控業務培訓，推出防疫防控引導員制度、居民健康二維碼認證、景區限流、實名制購票、無接觸刷臉入園、體溫檢測等措施，現將(jiāng)武陵源核心景區恢複開(kāi)放有關事(shì)宜公告如下：
一、恢複開(kāi)放時間
自2020年2月27日起(qǐ)恢複開(kāi)放，每日開(kāi)放時間爲08:30至16:00。
二、恢複開(kāi)放範圍
1.景點：恢複開(kāi)放核心景區森林公園、金鞭溪、黃石寨、楊家界、袁家界、天子山、索溪峪等景點。
2.售票：開(kāi)放核心景區東、南、西、北、東南五個門票站，同步開(kāi)放線上訂票購票。
三、客流量限制
每日接待遊客量不超過(guò)10000人，達到人數後(hòu)停止售票。
四、實行網上實名制購票
除特殊證件優惠票外，所有入園遊客需網上實名制購票，刷身份證、刷臉入園。
五、遊覽須知
1.入園遊客需正确佩戴口罩，并自覺與他人保持1米以上的安全距離，主動配合景區工作人員的管理，謝絕未帶口罩者入園，謝絕攜帶寵物入園。
2.景區對(duì)每名入園遊客實行身份證查驗、體溫檢測等管理，如有出現發(fā)熱、咳嗽等不适症狀者，景區將(jiāng)采取相應的隔離措施。
3.團隊遊客實行分時段、間隔性入園，團隊遊客不超過(guò)30人，避免集中入園，實行分散式遊覽。
4.景區内環保客運交通乘車人數不超過(guò)核載量50%，索道(dào)，觀光電車、電瓶車乘車人數不超過(guò)核載50%，百龍天梯乘員不超核載量30%。
5.景區嚴格執行環境衛生消毒制度，對(duì)景區售票大廳、遊客服務中心、休息區、觀光電車、電瓶車、電梯、索道(dào)等公共區域及基礎設施進(jìn)行定時消毒，請廣大遊客放心遊覽。
6.景區全體職工實行動态健康檢測，每天檢測體溫，均佩戴口罩等防護器具，手套、外衣每天消毒，如有咨詢或求助，請遊客朋友與工作人員保持1米以上的安全距離。
7.景區攤鋪及餐飲服務均按要求落實防疫防控措施，請按要求配合。
景區將(jiāng)堅持疫情防控标準，以嚴密細緻的疫情防控措施、熱情周到的服務歡迎每一位遊客的到來。景區咨詢電話：0744-5712330（張管局辦）、0744-5611109（區委旅工委辦）。

張家界武陵源風景名勝區和國(guó)家森林公園管理局

2020年2月26日

問題一：張家界景區對(duì)外開(kāi)放後(hòu)，有什麼(me)優惠政策？
1.景區開(kāi)放後(hòu)至2020年12月31日，所有景區及景區内交通工具對(duì)全國(guó)醫護人員實行免票。
2.景區開(kāi)放後(hòu)2個月時間内，所有景區及景區内交通工具對(duì)國(guó)内外遊客實行門票“買1送1”優惠（僅限全票，優惠票免票除外）。（景區名單附後(hòu)，附件1）

問題二：目前張家界有哪些等級景區已對(duì)外開(kāi)放？
2月27日，武陵源核心景區率先恢複對(duì)外開(kāi)放，其他景區在全面(miàn)做好(hǎo)疫情防控工作的基礎上也將(jiāng)于近期陸續恢複開(kāi)放，具體開(kāi)放時間請關注媒體消息。

問題三：醫護人員需憑什麼(me)證件享受免票？是否需要購買保險？
醫護人員憑身份證與執業醫師證或護士執業證辦理免票手續，另所有客人（含優、免人員）需實名購買保險。

問題四：關于景區優、免政策如何操作？
爲方便執行“310”行動計劃中關于景區優、免門票的政策，市旅遊協會景區分會制定了操作須知。
武陵源核心景區：
1.景區大門票4天有效，景區内交通工具一次有效。
2.全票買一送一，購買總人數爲單數時，按減去一人計算贈送票數量，僅限全票，優惠票免票除外。
3.遊客領取贈票須與購票（互聯網取票）同時進(jìn)行，一次性完成(chéng)，不得補領。
4.免票與贈票對(duì)象，需購買景區IC卡5元及景區保險3元共計8元/人。
5.提前網絡預訂門票的，遊客在遊覽當日憑訂單在售票窗口取票，須同時提供可獲贈票人身份證件。
其他景區：遊客憑本人身份證按半票價格購票，并購保險進(jìn)入景區遊覽。

問題五：聽說還(hái)有酒店、客棧開(kāi)展“住一晚送一晚”優惠活動？

是真的嗎? 這(zhè)是真的。
1.優惠時間爲景區開(kāi)放後(hòu)2個月時間内。
2.據統計，目前全市參與優惠活動的部分酒店名單附後(hòu)，附件2，其他酒店賓館也可結合自身實際按照市場原則配套參與。
3.截至2月27日，張家界武陵源區溪布街客棧、江漢山莊、湘西之戀、索溪山寨等酒店餐館已經(jīng)率先開(kāi)業。據了解，其他酒店賓館、餐館飯店也將(jiāng)會陸續開(kāi)門營業，名單持續更新中.......

問題六：景區針對(duì)疫情做了什麼(me)防控工作？
1.恢複對(duì)外開(kāi)放的景區均成(chéng)立了“新冠肺炎疫情防控工作領導小組”，嚴格進(jìn)行了風險評估，并制定有《景區新冠肺炎防控工作實施方案》、《景區應急處置工作預案》。
2.景區對(duì)複工員工身體狀況進(jìn)行摸排，對(duì)員工上崗前進(jìn)行培訓，每天對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測。嚴格落實員工不集中開(kāi)會、不紮堆聊天、不相互串崗、不集中就餐，減少人員聚集的活動。
3.景區實施實名制購票遊覽，日接待量不超過(guò)日最大承載量的50％，瞬間流量不超過(guò)最大瞬時流量的30％。景區要配備體溫檢測設備，并落實一人一測，對(duì)體溫達到37.3度及以上的遊客要實施留觀。要設立醫務室和臨時隔離點，配備一次性口罩、消毒液、體溫表等醫用物資，要有專門的醫務人員進(jìn)行醫療服務。景區纜車、遊船、電梯、交通車等内部交通設施要嚴格消毒，乘客量控制在最大接待量的50％以内。
4.景區對(duì)景區停車場、公共衛生間、售票設備、檢票設備、交通設施、遊客中心等公共服務設施和場所、辦公場所一日一消毒。

問題七：相關部門采取了什麼(me)措施保障遊客安全？
1.嚴格把好(hǎo)進(jìn)入關。機場、火車站、汽車站對(duì)來張遊客進(jìn)行體溫檢測，準備相關的防護物資和留觀室。
2.嚴格把好(hǎo)團隊關。文旅部門對(duì)旅行社和導遊加強監管。旅行社從業人員嚴格落實個人防護措施，工作場所嚴格消毒，門市部配備體溫檢測儀。導遊在帶團過(guò)程中加強個人防護和開(kāi)展防控宣傳，并督促旅遊車輛、司乘人員、遊客做好(hǎo)防控工作。
3.嚴格把好(hǎo)交通關。交通運輸部門嚴格落實市内公交車、出租車、旅遊車的防護措施，必須要求客人戴口罩并隔位乘坐，司乘人員要戴口罩上崗，交通工具按要求進(jìn)行消毒。
4.嚴格把好(hǎo)消費關。市場監管部門督促購物、餐飲企業落實防控物資和措施。員工戴口罩工作，對(duì)入場的客人進(jìn)行體溫檢測，并要求其戴口罩入場消費，收銀台、客服中心要配備75％酒精等防護物品。
5.嚴格把好(hǎo)防控技術關。衛健部門對(duì)全市各接待單位的防控措施進(jìn)行技術指導，爲景區、酒店、餐飲、購物、交通運輸、旅行社等企業和導遊人員提供标準化的疫情防控宣傳冊。
6.嚴格把好(hǎo)屬地管理關。區縣政府加強對(duì)屬地旅遊企業疫情防控和複工複業工作的統籌。特别是酒店、民宿客棧和景區要納入街道(dào)（鄉鎮）、社區（村居）網格化管理範疇，嚴格外來車輛和人員的防控管理。酒店和客棧對(duì)入住的自駕遊客人體溫檢測率要達100％。督促各接待單位在入口醒目位置設立告示牌，提醒遊客遵守相關防控的要求、常識和注意事(shì)項，并公布當地疾病控制中心電話。

問題八：疫情期間遊覽景區有什麼(me)需要注意？
我們對(duì)遊覽期間的疫情防控工作概括爲“36”字口訣，即“實名制、測體溫、戴口罩、勤消毒、常洗手、多通風、分餐制、間隔坐、分開(kāi)住、不聚集、全程管、零報告。”

問題九：受疫情影響，目前前往景區是否通暢？
目前，前往景區的道(dào)路已恢複通暢，遊客朋友可以根據實際選擇自駕、高鐵、火車、飛機等交通方式出行。

附件1：

實行免票、優惠的景區及景區内交通工具名單

景區或景區内交通工具名稱	景區等級	電話	傳真	地址
武陵源核心景區	5A	5712330	5712215	武陵源區
天子山索道(dào)	核心景區内交通工具	5616720	5616721	武陵源區
百龍天梯		5618707	5619268	武陵源區
楊家界索道(dào)		5517775	5517770	武陵源區
觀光電車		5615388	5616188	武陵源區
環保客運		5555555	5619588	武陵源區
黃石寨索道(dào)		5712145	5712144	武陵源區
天門山景區	5A	8366063	8366066	永定區
黃龍洞景區	4A	5618489	5612006	武陵源區
寶峰湖景區	4A	5616843	5618885	武陵源區
賀龍紀念館	4A	6221568	6226009	桑植縣
土家風情園	4A	8282222	8230600	永定區
江垭溫泉度假村	4A	3355678	3355683	慈利縣
張家界大峽谷景區	4A	3559999	3559559	慈利縣
萬福溫泉國(guó)際旅遊度假區	4A	3333333	3232998	慈利縣
龍王洞景區	4A	3353196	3353196	慈利縣
溪布老街	4A	5613206	5613206	武陵源區
中國(guó)大鲵生物科技館	3A	5558355	5558355	武陵源區
軍聲畫院景區	3A	8250568	8292051	永定區
老院子景區	3A	8591888	8591999	永定區
九天峰戀景區	4A	6666009		桑植縣
茅岩河景區	3A	6666009		永定區
五雷山景區	3A	3257888		慈利縣
張家界地縫景區	3A	2251688		慈利縣
張家界市博物館	3A	8257868		永定區
張家界千年古寨石堰坪景區	3A	8303808		永定區
美麗鄉村馬兒山景區	3A	8569888		永定區